感性ヒアリング ── 15 questions

KOTOAN 言庵
感性ヒアリング 15 問

ことばが、空間になる。

AIが作る時代に、人が選ぶ。

はじめに

ホームページをつくる前に、私たちはまず、あなたのことばを聴かせていただきます。 業種や規模や予算より先に知りたいのは、あなたがどんな想いで、その仕事に向き合っているのかということです。

ここにあるのは、答案ではなく、対話のための 15 の問いです。 うまく答えようとしなくて構いません。あてはまるものを選ぶだけでも、ひとことだけでも、じゅうぶんです。

書ける問いから、書ける範囲で。書けない問いは、そのままで構いません。空欄も、立派なお答えです。

所要時間15〜30 分(選ぶだけなら数分。あとから続きも書けます)
秘密保持いただいた内容は対話の準備にのみ使用し、第三者には共有しません
この後の流れ数日のうちに KOTOAN からお返事し、対話の日程をご相談します

第一段

あなたと、ことば

Q01

肩書きや業種名ではなく、ご自身が選ぶことばで。

あなたの仕事を、一言で表すとしたらどんなことばですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q02

差し支えない範囲で、お聞かせください。

そのことばに辿り着くまでに、どんな道のりがありましたか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q03

理想のお客様像、あるいは具体的な誰かの顔。

あなたの仕事は、誰のために存在していますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q04

表面的な困りごとと、その奥にあるもの。

その方は、いま何に困っていますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q05

紹介、検索、SNS、立ち話。最初の接点。

その方と最初に出会うのは、どんな場面ですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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第二段

あなたと、お客様

Q06

技術、姿勢、価格、関わり方。何でも。

同業の方々と比べて、自分はここが違うと感じる点はありますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q07

受けない仕事、使わない素材、言わないことば。

大切にしている「やらないこと」はありますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q08

他の人が省略する部分かもしれません。

仕事で、最も時間をかけている工程はどこですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q09

感謝の表現、驚きの表現、安堵の表現。

お客様から最も多く受け取ることばは何ですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q10

高すぎる、遅い、こだわりすぎ、など。

逆に、誤解されやすい点はありますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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第三段

あなたと、未来

Q11

規模の話でなくとも構いません。

5年後、この仕事はどう変わっていてほしいですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q12

技術、思想、道具、関係、場所。

受け継いだもの、受け継ぎたいものはありますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q13

「ない」「持っていない」もお答えです。

今のホームページに、何が足りないと感じていますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q14

予算も、常識も、ページ数も、いったん脇に。

もし制限がなければ、ホームページで何を伝えたいですか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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Q15

問いの形でも、独り言でも構いません。

最後に、私たちに伝えておきたいことはありますか(あてはまるものを選ぶ・複数可)

あてはまるものを選べます(複数可・任意)。ことばは下に自由にお書きください。

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お差し支えなければお選びください。ご提案するデザインの精度が上がります。

お名前とメールアドレス以外は、すべて任意です。空欄のままでも送信できます。
入力内容はお使いのブラウザに自動保存されます(送信完了時に消去)。

おわりに

最後まで、ありがとうございました。
いただいた一語一語を、私たちは丁寧に読みます。

答えではなく、問いを贈る庵でありたい。
あなたのことばから、ホームページのかたちを一緒に探させてください。